Contact
Écrivez à [email protected] et cela me parvient, à moi, Nicoletta Barison, et à personne d’autre. Les corrections sont les messages que je préfère : un créneau horaire qui a changé, un point de rencontre déplacé, une description réécrite, un lien mort. Deux saisons peuvent s’écouler avant que l’un de ceux-ci ne soit remarqué de lui-même.
Questions auxquelles je peux répondre
Tout ce qui concerne l’accès à cette chapelle, et ce qu’il faut faire des quinze minutes une fois à l’intérieur. S’il faut réserver un guide ou se documenter et y aller seul. Quelles descriptions incluent réellement l’entrée et lesquelles expliquent la chapelle depuis le trottoir. Ce que valent les musées inclus dans le même billet, et quel jour de la semaine ils sont fermés. Et où se trouve la porte dans la Piazza Eremitani, la question qu’on me pose le plus et celle dont parlent sans cesse les avis (s’y rendre).
Questions qui relèvent d’ailleurs
Votre réservation, avant tout. Ce n’est pas moi qui l’ai prise et je ne peux ni la modifier, ni l’annuler, ni la rembourser : c’est la plateforme qui l’a faite, et l’e-mail de confirmation qu’elle vous a envoyé est le moyen d’y revenir. Je ne suis pas non plus l’exploitant. La disponibilité des créneaux, les réservations de groupes, les tarifs scolaires, les objets perdus et tout ce qui concerne le bâtiment lui-même sont gérés par le centre de contact de l’exploitant, dont les horaires sont indiqués sur la page de réservation, et non par moi.
Et je ne peux pas vous faire entrer cette semaine. On me le demande, et la réponse est la phrase que l’exploitant affiche sur sa propre page : les réservations le jour même ne sont pas possibles. Il n’y a pas de porte dérobée et je n’en ai pas.
Si vous écrivez au sujet d’un avis
Chaque citation sur ce site est reproduite telle qu’elle a été écrite — fautes de frappe, majuscules, accents et emojis inclus — rattachée à la description sur laquelle elle a été laissée, et attribuée uniquement par le prénom. Si vous en avez écrit une et préféreriez qu’elle ne soit pas citée ici, dites-le et elle sera retirée le jour même. Si vous pensez qu’une citation a été rattachée à la mauvaise description, cela vaut la peine de me le signaler immédiatement : l’objectif des pages d’avis est que rien n’ait été déplacé.
Où je me trouve
Padoue, à quelques pas des Giardini dell’Arena. Environ ici : Padoue, Italie sur Google Maps. Comment se rendre à la chapelle elle-même, à pied depuis la gare, est indiqué sur s’y rendre.